Vitra.

Vitra Airport Division – dienstverlening

De Vitra Airport Divisie is gespecialiseerd in de inrichting van wachtruimtes. Ze adviseert over en ontwerpt allerlei wachtruimtes en voert het ontwerp uit met de producten van Vitra.

  • Ontwerp

    Vitra ondersteunt de klant bij het ontwerpen van de ruimtes, bij de productspecificatie en bij het projectmanagement. Het Airport Division Team kan alle CAD-gegevens van klanten verwerken.

  • Bestellingen op maat

    Vitra biedt niet alleen standaardproducten en -oplossingen. Om goed te kunnen inspelen op de behoeftes van de klant, vervaardigen wij tevens bestellingen op maat.

  • Productie

    Vitra produceert via het 'Pull-System', dat de doorlooptijd en de magazijnvoorraad optimaliseert. Hierdoor wordt de productiecapaciteit nauwkeurig geregeld.

  • Kwaliteitscontrole

    Geen enkel Vitra-product verlaat de fabriek zonder een strenge kwaliteitscontrole. In het eigen, door de staat gecertificeerde testcentrum wordt getest op de Europese en Noord-Amerikaanse normen voor ergonomie en veiligheid en de Britse, Nederlandse en Duitse standaarden. Bovendien controleert Vitra veel andere producteigenschappen om te voldoen aan de eigen kwaliteitscriteria.

  • Voorraadbeheer

    Het magazijn van Vitra wordt beheerd met de SAP R/3 material management (MM) module, om levertijden na te komen en de kosten onder controle te houden.

  • Verpakking

    Vitra gebruikt stootvaste, vochtbestendige verpakkingen ter voorkoming van transportschade. Wij ondersteunen het hergebruik en recycling van verpakkingsmaterialen.

  • Voor plaatsing

    Voor elke plaatsing onderzoekt Vitra de ruimte om alle eisen goed te kunnen begrijpen. Op grond daarvan wordt er een strategie ontwikkeld voor de wijze waarop het werk wordt uitgevoerd zonder de andere contractanten te hinderen of omliggende buren te belemmeren en voor de wijze waarop het materiaal het beste beschermd tegen schade en vuil kan worden opgeslagen.

  • Transport

    Vitra volgt een hub-strategie; om het transport vlot en milieuvriendelijk te kunnen afwikkelen worden de producten ofwel in hun geheel gemonteerd, gebruiksklaar of montageklaar geleverd. De jarenlange samenwerking met logistieke partners zorgt voor een optimale afwikkeling van transporten en informatiestromen.

  • On-time levering

    Vitra maakt gebruik van verschillende SAP R/3 SCM modules waardoor de leveringsketen kan worden bewerkt en on-time levering is gewaarborgd.

  • Plaatsing

    Om de plaatsing tijdig en voordelig te kunnen uitvoeren, levert Vitra speciaal vervaardigd plaatsingsgereedschap. Medewerkers van Vitra controleren de juiste plaatsing en instrueren, indien noodzakelijk, locale vakmensen.

  • Levering

    Alleen indien de klant helemaal tevreden is met het resultaat beschouwen wij de plaatsing als succesvol uitgevoerd. Natuurlijk is de betrokkenheid van Vitra niet afgelopen na levering.

  • Nazorg

    Locale partners in het wereldwijde filiaal- en partnernetwerk van Vitra staan ter beschikking van onze klanten en bieden persoonlijke ondersteuning. Onze nazorg omvat onder andere:

    • productreparaties
    • voorraadbeheer van reserveonderdelen
    • herbekleden resp. renovatie van de producten
    • advies in onderhoud en verzorging van producten
    • instructie voor het juiste gebruik van de producten
    • advisering bij nieuwe rangschikking van onze producten
    • productrecycling