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Versandinformationen

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Lieferung

Wir versenden innerhalb von Österreich und arbeiten mit dem Versanddienstleister DHL und verschiedenen Spediteuren. Grosse Pakete (ab 31,5 Kilo) werden bis in Ihre Wohnung geliefert und am Verwendungsort ausgepackt und aufgebaut. Sollten Sie das nicht wünschen, vermerken Sie es bitte während des Bestellprozesses im Feld “Bemerkung” – oder geben Sie bei der Lieferung einfach Bescheid.

Die Ware verlässt unser Lager in einwandfreiem Zustand und ist gegen Transportschäden geschützt. Die Ware ist gegen Versandschäden versichert und der Zustand wird vor Versand dokumentiert. Bitte prüfen Sie daher den Versandkarton auf Beschädigungen, bevor Sie ihn öffnen, und fotografieren Sie eventuelle Schäden an der Verpackung. Sollte in diesem unwahrscheinlichen Fall ausser der Verpackung auch das Produkt beschädigt sein, muss dies vor Ort dem Logistikunternehmen kommuniziert werden. Bitte kontaktieren Sie uns ausserdem per E-Mail unter store@vitra.com oder telefonisch von Montag bis Samstag zwischen 10 und 18 Uhr unter +43 1 405 75 14 106.


Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach Grösse und Gewicht der bestellten Ware. In der folgenden Tabelle können Sie ablesen, wie hoch die Versandkosten sind. Bei Bestellung von mehreren Produkten gelten die Versandkosten des sperrigsten Produkts.

Versandkosten von 5.00 €
Abmessung bis 120 x 60 x 60 cm
Maximales Gurtmass 360 cm (= Länge + 2x Breite + 2x Höhe)
Maximalgewicht bis 31.5 kg


Versandkosten von 15.00 €
Abmessungen: Längste Seite 200 cm
Maximales Gurtmass 360 cm (= Länge + 2x Breite + 2x Höhe)
Maximalgewicht bis 31.5 kg


Versandkosten von 50.00 €
Abmessungen: Abweichende Masse (z.B. Sofas, Tische)