Lufthansa Aviation Training Switzerland AG

Afin d'atteindre la flexibilité nécessaire, le client a ignoré les structures organisationnelles existantes et s'est concentré sur une analyse des exigences définies par les processus et les lieux de travail. Les employés ont été consultés et impliqués dans des ateliers. On leur a même donné l'occasion de créer une maquette à l'échelle 1:33 de leur propre concept de bureau. Cela a permis d'organiser efficacement les besoins divers et complexes des secteurs de bureau et de formation.

Le client n'a pas spécifié un nombre précis de postes de travail permanents, car les besoins changent quotidiennement. Les employés peuvent décider s'ils veulent effectuer leur tâche en cours dans un espace de travail d'équipe, à la cafétéria, à la maison ou dans une « zone d'accueil » au bureau. Chaque membre de l'entreprise est traité de la même manière : ni les cadres ni le personnel des services sensibles comme les RH ne disposent d'un espace de travail personnel. Le concept de bureau ouvert et les Dancing Walls – l'élément de cloison mobile de Vitra – permettent d'adapter les espaces intérieurs aux besoins changeants sans l'aide de techniciens, de gestionnaires d'installations ou de services externes, permettant ainsi à chacun de choisir son installation optimale.