Protection des données personnelles

Qui sommes-nous?: Les données personnelles que vous nous communiquez sur notre site Internet Vitra sont collectées, enregistrées, utilisées et traitées par la Vitra AG, Klünenfeldstrasse 22, 4127 Birsfelden, Bâle-Campagne, Suisse.

Les donnes personnelles, une question de confiance: Nous considérons nos clients actuels et futurs comme des partenaires commerciaux. Ce partenariat se traduit aussi dans notre façon de gérer vos données personnelles. Nous ne collectons que les données permettant d’améliorer notre gamme de prestations, ou de répondre à votre demande. Cette déclaration de protection des données vous renseigne sur les informations que nous collectons, sur la façon dont nous les utilisons, et sur la façon dont vous pouvez les consulter, les modifier et les effacer.

Utilisation des données: Les données personnelles nous permettent de gérer les commandes, de livrer les marchandises, de vous informer sur nos produits et nos offres spéciales, d’améliorer nos prestations, moyens de communication et processus internes, ainsi que de prévenir un emploi abusif de notre site Internet. Afin de pouvoir vous contacter plus facilement et plus rapidement que par voie postale, nous vous prions de bien vouloir nous communiquer votre adresse e-mail. Nous ne collectons que les données relatives aux objectifs décrits ci-dessus et nécessaires dans ce contexte. Par ailleurs, nous effaçons vos données lorsqu’elles ne sont plus utilisées.

Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d'analyse de l’audience Internet de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilise des fichiers texte nommés cookies qui sont installés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations sur votre utilisation du site créées par les cookies sont transmises au serveur de Google et y sont conservées. Vous trouverez ici de plus amples informations sur la déclaration de protection des données de Google. Vous trouverez de plus amples informations sur la technologie employée par Google à l'adresse www.google.de/analytics.

Transmission à des tiers: Dans le cadre du groupe Vitra, vos données personnelles ne sont transmises à d’autres sociétés du groupe que lorsque leur utilisation conforme aux dispositions en vigueur l’exige. Nous faisons occasionnellement appel à des tiers comme par ex. les revendeurs contractuels ou les transporteurs, afin de pouvoir encore mieux vous satisfaire. Il est également possible que nous recourions aux prestations de service de tiers pour la gestion et le traitement des données. Dans ce cas, lorsque nous communiquons des données à des tiers, ceux-ci doivent s’engager vis-à-vis de Vitra à en respecter la confidentialité afin d’en empêcher tout emploi abusif de celles-ci. Vitra ne communiquera en aucun cas vos données à des entreprises pratiquant la vente d’adresses.

Communication des données personnelles à l’étranger: En tant qu’entreprise agissant au niveau mondial, Vitra a nécessairement besoin de pouvoir transmettre vos données dans d’autres pays, par ex. lorsque le serveur central qui stocke les données se trouve dans un pays tiers. Lorsque vos données sont transférées dans un pays tiers, Vitra prend toutes les mesures nécessaires pour vous éviter tout préjudice. Les données sont transférées uniquement vers des pays où un niveau adéquat de protection des données est garanti. Les données peuvent être également transférées vers des pays qui ne sont pas membres de l’Union Européenne.

Utilisation des « cookies » afin d’établir un profil client: Les cookies sont des petits fichiers texte qui peuvent être installés sur votre ordinateur lorsque vous consultez le site Internet Vitra. Ils mémorisent de manière anonyme des informations que vous nous avez déjà communiquées. Vitra utilise des cookies pour obtenir des renseignements sur vos préférences et pour adapter nos produits et services de manière optimale à vos besoins individuels. Vous pouvez bloquer les cookies en modifiant les options Internet de votre navigateur.

Droit d’accès aux données et droit de révocation: Lorsque vous communiquez des données personnelles à Vitra, vous pouvez vérifier à tout moment les données enregistrées et obtenir des renseignements sur l’usage qui en est fait. Vous pouvez les actualiser, les modifier ou les effacer. Il vous suffit de nous téléphoner ou de nous envoyer un e-mail ; il vous sera cependant nécessaire de pouvoir décliner votre identité. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement autorisant l’utilisation de vos données par courrier, téléphone ou e-mail, cette révocation prenant effet pour l'avenir. Veuillez trouver ci-dessous nos coordonnées pour toute question relative à la protection des données :

Simon Brandmeier
Management Consulting
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