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vitra.comご利用のためのプライバシーステートメント

Vitra International AGは、お客様の個人データの保護に真摯に取り組んでいます。このプライバシーステートメントは、お客様がヴィトラのウェブサイトvitra.comのご利用の際にお預かりする個人データの種類やお預かりしたデータをヴィトラがどのように取り扱い、使用し、保護するかを説明するものです。

1. 適用範囲

1.1
以下に記載のプライバシーステートメントは、vitra.comのウェブサイトをご利用いただく際に適用されます。このウェブサイトは、Klünenfeldstr. 22, 4127 Birsfelden, Basel-Landschaft, Switzerlandに本社を置くVitra International AG(以下「ヴィトラ」といいます)が提供するサービスです。ヴィトラは、EU一般データ保護規則(以下「GDPR」といいます)第4条に規定される管理者です。

1.2
お客様の個人データを保護することは、ヴィトラにとって重要です。個人データの取扱いや使用に関してお客様個人の権利が関わる場合は特に重要となります。個人データとは、氏名、住所、メールアドレス、電話番号、及びIPアドレス等のユーザー情報など、特定の又は特定可能な個人の個人的状況や事実状況に関する情報です。ヴィトラは、お客様の個人データの取得、取扱い、使用にあたり、関連の法律を遵守します。

2. ブラウザにおけるデータの自動収集及び処理

2.1
他のあらゆるウェブサイトと同様に、ヴィトラのサーバーは以下の情報を自動的に収集し、お客様がその機能を無効にしない限り、ブラウザから送信されるサーバーログファイルに一時的に保存します。

- リクエストを送信するコンピュータのIPアドレス
- 顧客のファイルリクエスト
- httpステータスコード
- 送信データ量
- どのウェブサイトを通じてヴィトラのウェブサイトにアクセスしたか(リファラ)
- サーバーリクエストの日時
- ブラウザの種類、バージョン及び言語
- リクエストを送信するコンピュータのオペレーティングシステム

ヴィトラのサーバーログファイルは、個人的な使用によって評価されることはありません。ヴィトラはいかなるときもこのデータを特定の誰かに提供することはできません。また、ヴィトラはこのデータを、他のソースからのデータと組み合わせることはしません。

2.2
本サイトは、Google Inc.(以下「Google」といいます)が提供するウェブ分析サービスGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは Cookieというテキストファイルを使用します。Cookieはウェブサイト利用の分析を容易にするためにお客様のコンピュータに保存されるものです。収集される情報は、お客様のオペレーティングシステム、ブラウザ及びIPアドレス、直前にアクセスしたウェブサイト(リファラ)、そしてお客様の本サイトへのアクセス日時に関するものです。本サイトの利用に関してCookieにより作成された情報は、通常はアメリカのGoogleサーバーに送られ、保存されます。このウェブサイトにおいてIP匿名機能が有効になっている場合には、Googleは、 EU諸国間及び他の欧州経済地域加盟諸国へ送られる際にお客様のIPアドレスの一部を削除します。例外的なケースにおいてのみ、アメリカのGoogleサーバーへIPアドレスが完全な状態で送られ、その後一部が削除されます。このウェブサイトの運営者の請求により、Googleはこの情報を用いてお客様の本サイトの利用を評価し、ウェブサイトの利用状況レポートを作成し、ウェブサイトの利用状況やインターネット利用に関する他のサービスをヴィトラに提供します。Google Analyticsによりブラウザから送信されたIPアドレスは、Googleが保有するいかなる情報とも組み合わされることはありません。

お客様は、ブラウザソフトの設定により、Cookieの使用を拒否することができます。その場合には、本サイトの機能の一部を利用できない場合がありますのでご注意ください。また、本サイトの利用に関してCookieによって作成されたデータ(IPアドレスを含む)をGoogleが収集することや、当該データの第三者への提供に対しても拒否することができます。拒否するためには、http://tools.google.comにてブラウザプラグインをダウンロード及びインストールしてください。

ヴィトラは、本サイトの利用状況を定期的に分析し、より多くの方にご利用いただくようにするためGoogle Analyticsを使用しています。その分析結果により、ヴィトラはよりお客様の好みに合った提案をすることができます。例外的に個人データをアメリカに送る場合、Googleは EU-US プライバシー・シールド に基づいて送ります。ヴィトラがGoogle Analyticsを使用する法的根拠はGDPR第6条第1項(f)の規定です。

第三者プロバイダに関する情報は以下のとおりです:Google Dublin, Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001); 利用規約データ保護規定の概要プライバシーステートメント

2.3
リターゲティングについて: 本サイトでは、お客様により関心を持っていただくよう、リターゲティング技術を利用しています。リターゲティングを用いることにより、ヴィトラのパートナーウェブサイトのターゲティング広告から過去にヴィトラの店舗や商品に興味をお持ちいただいた閲覧者にアプローチすることができます。ヴィトラは、選別されていない広告よりも、ユーザーの興味に合わせた広告の方が、ユーザーにとってより興味深いものとなると考えます。このようなターゲティング広告は、Cookie技術や閲覧者のインターネット使用履歴の分析にもとづき、ヴィトラのパートナーウェブサイト上に表示されます。このタイプの広告は、個人の特定につながるものではありません。使用プロファイルは、お客様の個人データと組み合わせて利用されることはありません。本サイトをご利用になることで、Cookieがユーザー情報を収集し、保存し、使用することについてご同意いただいたとみなします。お客様のデータはブラウザセッションが終了した後もCookieに保存され、再度ウェブサイトを閲覧された際などに引き出すことができます。お客様は、Cookieを許可しないブラウザ設定にすることで、いつでも即時に同意を取り消すことができます。ヴィトラがリターゲティング技術を使用する法的根拠はGDPR第6条第1項(f)の規定です。

2.4
DoubleClick by Googleは、Google Inc.(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, U.S.A.) (以下「Google」といいます)が提供するサービスです。DoubleClick by Googleは、お客様に関連する広告を表示させるため、Cookieを使用します。そのため、お客様のブラウザには、仮のID番号が付され、その仮ID番号は、表示された広告や、クリックされた広告を確認するために使用されます。このCookieには、個人情報は一切含まれません。Googleとそのパートナーウェブサイトにおいては、ヴィトラや他のウェブサイトへの閲覧履歴にもとづいた広告を提供するためにのみDoubleClick Cookieを使用します。Googleは、Cookieが作成した情報をアメリカのサーバーへ送り、保存、分析します。Googleは、法律の定めによる場合又は契約に関してデータを取り扱う場合にのみ、Cookieが作成したデータを第三者へ送ります。いかなる場合にも、お客様のデータは、Googleが有する他のデータと組み合わされることはありません。当ウェブサイトをご利用になることで、Googleがお客様の個人情報を扱うこと、及び上記のデータ取扱いの性質と目的についてご同意いただいたとみなします。お客様は、ブラウザソフトの設定により、Cookieの使用を拒否することができます。その場合には、本サイトの機能の一部を利用できない場合がありますのでご注意ください。また、本サイトの利用に関して、Cookieによって作成されたデータをGoogleが収集することや、Googleがそのデータを取り扱うことに対しても拒否することができます。拒否するには、このリンクを開いて、DoubleClick無効化アドオンセクションからブラウザプラグインをダウンロード及びインストールしてください。もしくは、Digital Advertising AllianceのウェブサイトにおいてDoubleClick Cookieの設定を解除できます。ヴィトラがお客様の個人データを取り扱う法的根拠はGDPR第6条第1項(f)の規定です。DoubleClick by Googleについて詳しくお知りになりたい場合は、ウェブサイトhttps://www.google.de/doubleclick及びhttp://support.google.com/adsenseをご覧ください。

2.5
Googleフォームについて:ヴィトラは、調査を行ったり、オンライン・フォームを使用するため、GoogleのサービスであるGoogleフォームを利用します。Googleフォームでは、調査やオンライン・フォームをデザインしたり、評価することができます。各フォームにご入力いただいた個人データに加えて、オペレーティングシステム、ブラウザ、閲覧した日時、リファラ、そしてお客様のIPアドレスの情報が記録されます。お客様の個人データは、ヴィトラの委託によりGoogleが取り扱います。Googleによるデータの取扱いに関する法的根拠はGDPR第28条の規定です。

データは、通常、EU諸国内又は他の欧州経済地域(EEA)の加盟国内において取り扱われます。ご注文の処理の一環として個人データをアメリカに送る場合について、ヴィトラはGoogleと標準契約条項につき合意しています。GoogleはEU-US プライバシー・シールド(https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework)を遵守します。

第三者情報:Google Dublin, Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001)
プライバシーポリシーはhttp://www.google.de/intl/de/policies/privacyをご覧ください。


3. 任意に提供されたデータの収集及び取扱い

3.1
電子メール又は本サイト上のお問合せフォームから個人データを提供していただくかどうかは個人の任意となります。ヴィトラはご提供いただいたデータを使用し、お客様との契約関係、お問合せに対応し、市場調査やご意見の調査を実施し、また、お客様へ広告を送付します。電子メールによる広告の送付については、同意いただいた場合にのみお客様のデータを使用します。お預かりしたデータについて保管の必要性が無くなったときは、法令の保管期間が適用される場合においては当該データの取扱いを制限し、適用されない場合には直ちに削除します。法的根拠はGDPR第6条第1項(b)及びGDPR第6条第1項(f)の規定です。

3.2
ヴィトラのニュースレター配信を希望する場合は、有効なEメールアドレス及び居住国をご提供いただき、以下のことに同意ください(法的根拠はGDPR第6条第1項(a)の規定です)。

私は、Vitra International AG及び関連会社が電子メールのニュースレター配信によって家具やインテリア雑貨、ヴィトラ及び関連会社のキャンペーンやイベントについて案内を送付するために、私が提供した情報を取り扱い、使用することに同意します。関連会社のリストはこちらをご参照ください。

私は、Vitra International AG(Klünenfeldstr. 22, 4127 Birsfelden, Basel-Landschaft, Switzerland)に書面で通知するか、又は
privacy@vitra.com宛てにメールにて通知することによっていつでもこの同意を取り消すことができます。この同意を取り消した場合には、私が提供したデータは直ちにヴィトラ及び関連会社のシステムから完全に削除され、その後はそのデータを用いてニュースレターが送られることはありません。

3.3
本サイトを通じて提供いただいた個人データは、そのデータを提供いただいた目的が達成されるまでの期間のみ保存されます。お客様のデータを他の目的で使用することについてお客様が明示的に同意をされない限り、契約が完了した場合は税及び貿易に関する関連法に従って、お客様のデータはアクセスができなくなり、その後削除されます。貿易及び税に関して遵守すべき義務付けられた保持期間は、情報の種類によっては10年間となるものもあります。

4. 第三者への提供

4.1
ヴィトラは、お預かりした個人データを第三者に提供しません。個人データを提供する場合は次の場合に限ります。

- 事前に同意をいただいた場合
- お客様の問い合わせ又はヴィトラのサービスのご利用に関して再委託業者が顧客のデータを必要とする場合に、再委託業者に提供する場合
- 法律に従って、ご注文の処理手続きにおいてお客様のデータが必要な場合に、ヴィトラの指示によりサービスを行うサービス提供業者に提供する場合
- 法律に定める義務により、お客様のデータを取得する資格のある第三者へ提供する場合

5. Cookie

5.1
お客様の好みを知り、提案を最適なものにするため、ヴィトラのウェブサイトではCookieを利用しています。Cookieとは、コンピュータ又はモバイル端末に保存される小さなテキストファイルで、お客様があとでヴィトラのウェブサイトにアクセスしたときにコンピュータ又はモバイル端末が読み込むことができるものです。Cookieは個人データを含みません。また、ヴィトラはCookie内のデータに他のソースからのデータを組み合わせることはありません。

5.2
Cookieはお客様のコンピュータ又はモバイル端末に 悪影響を及ぼすことはありません。また、Cookieにはウイルスも含まれていません。Cookieがコンピュータ内に保存されることを希望されない場合は、ブラウザの設定を変更してCookieの保存ができないようにするか、又はCookieが保存される前にお客様に許可を求めるように設定してください。このウェブサイトへのアクセスにご使用のブラウザすべてにおいて設定の変更が必要な場合がありますので、ご注意ください。また、Cookieの利用を拒否される場合、このウェブサイトの一部の機能についてご利用いただけない場合があります。

6. お客様の権利

6.1
ヴィトラのシステムに保存されているお客様に関するデータについての情報や、発信元、その情報が送信された受領者やその種類、そしてその情報がなぜ保存されているかについて、 いつでも、料金のご負担なくお問い合わせいただけます。お問い合わせについて理由を提示していただく必要もありません。

6.2
加えて、法律上、お客様はご自身の個人データについて、訂正し、アクセス不能にし、又は削除する権利があります。また、ご自身の情報の使用についての同意を、理由を提示することなくいつでも取り消すことができます。ヴィトラがGDPR第6条第1項(f)に規定される正当な利益の目的のために個人データを取り扱う場合、お客様はGDPR第21条の規定に従い、異議を述べる権利を有します。さらに、お客様は、ご自身のデータに関するデータポータビリティの権利を有し、また、ヴィトラにおける個人データの取扱いにご納得いただけない場合、データ保護監督機関に異議を申し立てる権利を有します。

6.3
情報のご請求やお問い合わせ、個人のデータの取扱いに対する異議、又はご質問がありましたら、Klünenfeldstr.22, 4127 Birsfelden, Basel-Landschaft, SwitzerlandのVitra International AGまで、又は privacy@vitra.comまでご連絡ください。

6.4
データの保護についてご質問がありましたら、データ保護責任者Simon Brandmeier宛てに、 dsb@vitra.comまでお問い合わせください。

7. ヴィトラ キャンパス内の監視カメラについて(ヴァイル アム ライン)

管理者:Vitra Services GmbH (Charles-Eames-Strasse 2, 79576 Weil am Rhein)
データ保護責任者へのご連絡はdsb@vitra.comまでお願いいたします。
データ取扱いの目的及び法的根拠:破壊行為や盗難の防止、住居権(GDPR第6条第1項(f))
求める正当な利益:所有物件の保護(GDPR第13条第1項(d))
保管期間:72時間


データ主体の権利に関する情報
データ主体は、管理者に対し、自己に関係する個人データが取り扱われているか否かの確認をする権利、並びに、それが取扱われているときは、その個人データ及びGDPR第15条に記載される情報にアクセスする権利を有します。

データ主体は、管理者に対し、遅滞なく、自己と関係する不正確な個人データを訂正させる権利、また、不完全な個人データを完全なものとさせる権利を有します(GDPR第16条)。

GDPR第17条に記載される要件を満たす場合、データ主体は、管理者に対し、自己に関する個人データを遅滞なく消去させる権利を有します。具体的には、目的に対してそのデータを取扱う必要がなくなった場合などです(消去させる権利)。

GDPR第18条に記載される要件を満たす場合、データ主体は、管理者に対し、取扱いを制限させる権利を有します。具体的には、管理者のレビュー期間においてその取扱いに対しデータ主体が異議を申し立てた場合などです。

データ主体は、自己の状況に関連する根拠により、いつでも、自己に関する個人データの取扱いに関して異議を述べる権利を有します。管理者は、データ主体の利益、権利及び自由よりも優先する取扱いについて、又は、訴えの提起及び攻撃防御について、やむをえない正当な根拠があることを証明しない限り、以後、その個人データの取扱いができません(GDPR第21条)。

他の行政法上の救済又は司法上の救済を妨げることなく、データ主体は、自己と関係する個人データの取扱いがGDPRの規定に違反すると考えるときは、監督機関に異議を申し立てる権利を有します(GDPR第77条)。データ主体は、その居住地、就業場所、又は違反行為が行われていると考える場所の加盟国において異議を申し立てる権利を有します。