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Das Vitra Training für den Innendienst

Von der Bestellung zur Auslieferung

Sie wollen in erster Linie erfahren, wie Sie in Ihrer Rolle im Innendienst des Fachhandels effizient mit Vitra zusammenarbeiten können.
Lernen Sie Ihre Ansprechpartner bei Vitra kennen und verstehen Sie, die für Sie relevanten Abläufe und Prozesse im Unternehmen. Bauen Sie Ihr Wissen über die Marke Vitra, den Campus und die Produkte weiter aus, um sich schnell und souverän in der Welt von Vitra zurechtzufinden. Erwerben Sie Basiswissen zu (Bürodreh-)Stühlen, Konferenztischen, Produkten für die Mittelzone und Arbeitsplatzsystemen, um mehr Sicherheit bei der Betreuung Ihrer Kunden zu erlangen. Darüber hinaus erhalten Sie einen Überblick über die Produktgruppe Sofas aus dem Bereich Home. Nach dem Training sind Sie in der Lage, die Produkte zu spezifizieren und den Vertrieb im Angebotswesen zu unterstützen. Sie kennen die Vitra-Tools (Preisliste, Informationsplattformen, Vitra Configuration System-VCS) und können diese gezielt einsetzen.

Zielgruppe:
Mitarbeiter im Innendienst

Dauer:
Online-Vorbereitung: 30 Minuten
Präsenztraining: 2 Tage

Inhalte:

  • Basiswissen in den Produktgruppen (Bürodreh-)Stühle, Konferenztische, Mittelzone und Arbeitsplatzsysteme
  • Überblick über die Produktgruppe Sofas aus dem Bereich Home
  • Preislistentraining
  • Tools zur Zusammenarbeit mit Innendienst und Service
  • Vorstellung einer Produktkonfigurations- und Angebotserstellungs-Software
  • Erkundung von Produktion, Schauräumen, Architektur und Vitra Design Museum
  • Besichtigung des VitraHaus
  • Begehung „Citizen Office“

Trainer:
Vitra Academy



Anmeldung:
Klicken Sie auf das gewünschte Datum, um sich via E-Mail anzumelden.

Termine:
05. – 06. Juli 2018

Vitra Academy Courses