In de herfst van 2017 opent Vitra twee pop-upwinkels: een in Zürich en een in Amsterdam. De tijdelijke winkels staan in het teken van de Eames Plastic Chair, een ontwerp van Charles en Ray Eames.

Drie maanden lang kunnen de bezoekers van de Vitra Pop-Up Stores kiezen uit een ruime waaier aan onderstellen, zitschaalkleuren en bekledingen voor de Eames Plastic Chair. Met die eindeloze combinatiemogelijkheden kunnen ze dan hun eigen model creëren.

Vitra gaat voor een hybride retailbenadering waarbij de gebruikelijke shoppingervaring naar een hoger niveau getild wordt met digitale componenten en biedt klanten een toegevoegde waarde door de voordelen van beide kanalen te combineren: fysieke displays om inspiratie op te doen en een digitaal bestelproces dat toegang biedt tot meer dan 100.000 mogelijke configuraties. Bestellingen worden bij de klant thuis geleverd, voor veel modellen zelfs binnen 48 uur.

Create your own design

Zürich:

Amsterdam:

Openingsuren


Vitra Pop-Up Store Zurich
Poststrasse 5-7
8001 Zurich

Openingsuren: 13 oktober – 27 januari 2018
Maandag – vrijdag: 10.00 uur – 19.00 uur
Zaterdag: 10.00 uur – 18.00 uur


Vitra Pop-Up Store Amsterdam
Reestraat 14
1016 DN Amsterdam

Openingsuren: 3 november – 27 januari 2018
Maandag: gesloten
Dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag, zaterdag: 10.00 uur - 18.00 uur
Zondag: 12.00 uur - 18.00 uur


FAQ


Hier vindt u een samenvatting van informatie en antwoorden op veelgestellde vragen over de Vitra Pop-Up Stores in Zürich en Amsterdam.

Wat kan ik kopen in de pop-upwinkel?
De pop-upwinkels van Vitra in Zürich en Amsterdam staan in het teken van de Eames Plastic Chair van Charles en Ray Eames. Drie maanden lang kan je de brede waaier aan onderstellen, zitschaalkleuren en bekledingen voor dit klassieke meubelstuk verkennen. De verschillende onderdelen kunnen los gecombineerd worden tot een model dat helemaal voldoet aan jouw wensen en dat je dan direct in de winkel kunt bestellen. In de winkel in Zürich bieden we ook een selectie producten aan uit de Vitra Accessories Collection.
Kan ik naast de Eames Plastic Chairs nog andere Vitra-producten kopen in de pop-upwinkel?
In de winkel in Zürich wordt ook een selectie accessoires aangeboden. Als je geïnteresseerd bent in andere producten uit Vitra's portfolio, kan je hier zoeken naar verdelers in de buurt. In Zwitserland, Nederland, Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk en België kan je bovendien al onze producten bestellen via onze webwinkel op vitra.com.
Kunnen producten die in de pop-upwinkel worden gekocht meteen meegenomen worden?
Jouw Eames Plastic Chair wordt na bestelling eenvoudig en snel bij je thuis afgeleverd. De accessoires zijn rechtstreeks beschikbaar in de pop-upwinkel in Zürich en kunnen direct na aankoop meegenomen worden.
Wat is de leveringstermijn van de Plastic Chairs?
Meer dan 1 000 verschillende configuraties van de Eames Plastic Chair kunnen binnen 72 uur na bestelling bij je thuis worden geleverd. De verwachte leveringstermijn voor alle modellen met een zitkussen, evenals PSCC, PACC, DSS en DSS-N, is 2-3 weken. Alle andere modellen worden binnen 3 tot 4 weken op bestelling gemaakt en vervolgens naar je thuis verzonden.
Wat zijn de verzendkosten voor aankopen in de pop-upwinkel?
De levering is gratis.
Welke pakketdiensten worden er gebruikt voor de levering?
We verzenden bestellingen met DHL. Grotere pakketten (twee of meer Side Chairs) worden met GoExpress verzonden.
Is het mogelijk om de status van mijn bestelling te volgen?
Voor de leveringen van GoExpress zal een servicevertegenwoordiger telefonisch contact met je opnemen om een leveringsmoment af te spreken. Als je bestelling met DHL wordt verzonden, sturen we je een link waarmee je de status van jouw bestelling kunt volgen.
Kan ik ook een Eames Plastic Chair kopen in een pop-upwinkel van Vitra als ik niet in Zwitserland of Nederland woon?
Eames Plastic Chairs kunnen in de pop-upwinkels van Vitra worden aangekocht door iedereen die in een land woont waar er een webwinkel van Vitra is. Momenteel hebben we webwinkels in Zwitserland, Nederland, Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk en België. Als je in een ander land woont, kan je hier zoeken naar een verdeler in de buurt. Producten uit de Vitra Accessories Collection zijn rechtstreeks beschikbaar in de pop-upwinkel in Zürich.
Kan ik mijn stoel ook rechtstreeks in de pop-upwinkel ophalen?
Wij leveren je bestelling rechtstreeks aan huis, maar je kan je bestelling ook laten leveren bij de pop-upwinkel en ze daar komen afhalen.
Welke betaalmethodes worden er in de pop-upwinkel geaccepteerd?
Klanten kunnen debetkaarten of creditcards (Maestro, Mastercard, VISA, Vpay, American Express, JCB, China Union, Diners) gebruiken om aankopen in de pop-upwinkels te betalen. Helaas kunnen we in de winkel in Zürich geen Zwitserse PostFinance-kaarten accepteren. Contant betalen is niet mogelijk.
Zijn de prijzen in de pop-upwinkel hetzelfde als die bij een verdeler?
De prijzen in de winkel zijn hetzelfde als de prijzen in onze webwinkel en op onze prijslijst.
Kan ik mijn producten terugbrengen of ruilen in de pop-upwinkel?
Omdat de Eames Plastic Chair op ontelbare manieren geconfigureerd kan worden, hebben we geen stoelen op voorraad. We maken ze op bestelling, in overeenstemming met de hoogste kwaliteitsnormen. Dat is ook de reden waarom we individuele bestellingen van klanten niet terug kunnen nemen bij ontevredenheid. Wanneer het product defect is of beschadigd werd tijdens het transport, kan het natuurlijk wel gratis worden teruggezonden met dezelfde eenvoudige methode die gebruikt werd door onze webwinkel: je vraagt een retouretiket aan en gebruikt het om de stoel terug te sturen. Accessoires kunnen rechtstreeks in de pop-upwinkel teruggebracht of geruild worden. Meer informatie vind je in onze algemene voorwaarden.
Hoe kan ik contact opnemen met iemand in de pop-upwinkel in Zürich?
Je kunt ons bereiken op het volgende telefoonnummer +41 79 710 62 48 of via e-mail popupzurich@vitra.com.
Hoe kan ik contact opnemen met iemand in de pop-upwinkel in Amsterdam?
Je kunt ons bereiken op het volgende telefoonnummer +31 68 125 90 32 of via e-mail popupamsterdam@vitra.com.

 



Publicatie datum: 26.10.2017
Afbeeldingen: Iris Havekes | C-More; Dejan Jovanovic; Studio AKFB