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Modes de paiement

Apple Pay

Une fois les informations de votre carte bancaire ajoutées sur votre application Wallet, sélectionnez simplement Apple Pay comme méthode de paiement lors de la clôture de votre commande. Confirmez ensuite le paiement simple et sécurisé via Face ID ou Touch ID. Sur votre MacBook Pro, confirmez votre achat par Touch ID sur la barre tactile. Si vous utilisez un MacBook ou un Mac sans barre tactile, iPhone ou Apple Watch se chargent des procédures d'identification.


Carte de crédit

Nous acceptons les cartes de crédit VISA, MasterCard et American Express. Pour ce faire sélectionnez, au cours de la commande, la carte de crédit correspondante à l'étape « Votre mode de paiement ». Pour procéder à l'opération de paiement, vous devez indiquer le nom du titulaire de la carte de crédit, le numéro de la carte, la date de validité et le chiffre de contrôle. Le chiffre de contrôle est un nombre à trois chiffres (Visa, Mastercard) ou à quatre chiffres (American Express) figurant au verso (au recto pour les cartes American Express) de votre carte de crédit, qui vous offre une sécurité de paiement supplémentaire.

Pour la transmission sécurisée des données, nous utilisons le cryptage SSL. En outre, certains établissements de crédit (actuellement VISA et MasterCard) offrent une procédure de sécurité supplémentaire appelée 3D-Secure. Chez VISA, cette procédure porte le nom "Verified by VISA", chez Mastercard "MasterCard SecureCode". Nous utilisons cette méthode autant que possible afin d'empêcher l'usage frauduleux des cartes de crédit. L'identification requiert un mot de passe que vous pouvez définir lors de l'enregistrement à la procédure 3D-Secure de VISA ou MasterCard. Si votre banque soutient la procédure 3D-Secure, vous devez y recourir lors de votre commande afin de vérifier votre paiement et pour empêcher l'usage frauduleux de votre carte de crédit. La procédure représente un effort supplémentaire, mais assure votre propre sécurité. Si vous ne vous êtes pas encore enregistré à cette procédure, veuillez cliquer sur les liens ci-dessus. Vous trouverez ci-après de plus amples informations sur votre fournisseur de carte de crédit.

La solvabilité et la sécurité de votre carte de crédit sont vérifiées lors de l'entrée de la commande. Votre carte est débitée au moment de la confirmation de commande.


Paiement d'avance

Vitra vous offre la possibilité de payer le produit de votre choix sans indiquer vos coordonnées bancaires ou le numéro de la facture. Vous pouvez sélectionner « Paiement d'avance » au cours de la de commande, conclure votre achat et verser le montant sur le compte indiqué. Après réception du montant avec indication du numéro de facture, votre commande est immédiatement traitée et la marchandise envoyée.


SOFORT transfer

SOFORT Transfer est un système de paiement en ligne spécialisé dans les paiements sécurisés sur Internet. SOFORT est certifié par le TÜV (contrôle technique allemand) et utilise une technologie de sécurité éprouvée pour les services bancaires en ligne, tel que PIN et TAN.