Modes de paiement

Carte de crédit

Nous acceptons les cartes de crédit VISA, MasterCard et American Express. Pour ce faire sélectionnez, au cours de la commande, la carte de crédit correspondante à l'étape « Votre mode de paiement ». Pour procéder à l'opération de paiement, vous devez indiquer le nom du titulaire de la carte de crédit, le numéro de la carte, la date de validité et le chiffre de contrôle. Le chiffre de contrôle est un nombre à trois chiffres (Visa, Mastercard) ou à quatre chiffres (American Express) figurant au verso (au recto pour les cartes American Express) de votre carte de crédit, qui vous offre une sécurité de paiement supplémentaire.

Pour la transmission sécurisée des données, nous utilisons le cryptage SSL. En outre, certains établissements de crédit (actuellement VISA et MasterCard) offrent une procédure de sécurité supplémentaire appelée 3D-Secure. Chez VISA, cette procédure porte le nom "Verified by VISA", chez Mastercard "MasterCard SecureCode". Nous utilisons cette méthode autant que possible afin d'empêcher l'usage frauduleux des cartes de crédit. L'identification requiert un mot de passe que vous pouvez définir lors de l'enregistrement à la procédure 3D-Secure de VISA ou MasterCard. Si votre banque soutient la procédure 3D-Secure, vous devez y recourir lors de votre commande afin de vérifier votre paiement et pour empêcher l'usage frauduleux de votre carte de crédit. La procédure représente un effort supplémentaire, mais assure votre propre sécurité. Si vous ne vous êtes pas encore enregistré à cette procédure, veuillez cliquer sur les liens ci-dessus. Vous trouverez ci-après de plus amples informations sur votre fournisseur de carte de crédit.

La solvabilité et la sécurité de votre carte de crédit sont vérifiées lors de l'entrée de la commande. Votre carte est débitée au moment de la confirmation de commande.


Achat sur facture par l'intermédiaire de RatePAY

Au moment de la commande, choisissez la méthode de paiement « Achat sur facture » pour acheter sur facture par le biais de RatePAY. Nous traitons votre commande, nous vous envoyons vos produits sélectionnés et vous réglez votre facture au plus tard dans les quinze jours suivant la réception de la marchandise directement à RatePAY.

RatePAY (www.ratepay.com) est un prestataire de services de paiement externe auquel nous cédons la créance lors de l'« Achat sur facture ». RatePAY vous contactera directement si vous oubliez de payer une facture.

Au cours du processus de commande, RatePAY procède à une vérification de solvabilité sur la base des données que vous enregistrez lorsque vous sélectionnez l'achat sur facture comme mode de paiement. Si le contrôle effectué par RatePAY va à l'encontre d'un paiement sur facture, vous en serez informé. Dans ce cas, veuillez choisir un autre mode de paiement, par exemple le paiement d'avance.

Veuillez noter que l'achat sur facture n'est actuellement possible que pour un montant de panier d'achat de 4000 € maximum.


Paiement d'avance

Vitra vous offre la possibilité de payer le produit de votre choix sans indiquer vos coordonnées bancaires ou le numéro de la facture.

Vous pouvez sélectionner « Paiement d'avance » au cours de la de commande, conclure votre achat et verser le montant sur le compte indiqué.

Après réception du montant avec indication du numéro de facture, votre commande est immédiatement traitée et la marchandise envoyée.


Paypal

Au cours de la commande, vous pouvez sélectionner le mode de paiement PayPal. Vous êtes ensuite redirigé vers PayPal et vous procédez au paiement par l'intermédiaire du compte que vous avez indiqué.


Postfinance

Au cours de la commande, vous pouvez sélectionner le mode de paiement Postfinance. Postfinance est le système de cartes local et le mode de paiement le plus répandu en Suisse.