Zahlungsmethoden

Kreditkarte

Bei uns können Sie mit den gängigen Kreditkarten VISA, MasterCard und American Express bezahlen. Wählen Sie dazu während des Bestellvorgangs beim Schritt "Ihre Zahlungsmethode" die entsprechende Kreditkartengesellschaft. Für den Zahlungsvorgang benötigen Sie den Namen des Kreditkarteninhabers, die Kartennummer, das Gültigkeitsdatum und die Prüfziffer. Die Prüfziffer ist eine dreistellige (Visa, Mastercard) bzw. vierstellige (American Express) Nummer auf der Rückseite (American Express: Vorderseite) Ihrer Kreditkarte und bietet Ihnen zusätzliche Zahlungssicherheit.

Zur sicheren Datenübertragung nutzen wir eine SSL-Verschlüsselung. Zusätzlich bieten einige Kreditinstitute (aktuell VISA und Mastercard) ein zusätzliches Sicherheitsverfahren an, genannt 3D-Secure. Bei VISA ist dies unter dem Namen "Verified by VISA" bekannt. Mastercard nennt dieses Sicherheitsverfahren "MasterCard SecureCode". Wir nutzen diese Verfahren, wo es möglich ist, um den Missbrauch von Kreditkarten zu verhindern. Zur Identifizierung wird ein Passwort benötigt, dass Sie bei der Registrierung des 3D-Secure-Verfahrens bei VISA oder Mastercard festlegen können. Sofern Ihr Kreditinstitut das 3D-Secure-Verfahren unterstützt, müssen Sie das Verfahren während des Bestellvorgangs in Anspruch nehmen um Ihre Zahlung zu verifizieren und den Missbrauch Ihrer Kreditkarte zu verhindern. Das Verfahren stellt einen zusätzlichen Aufwand dar, dient aber Ihrer eigenen Sicherheit. Falls Sie sich noch nicht zu diesem Verfahren angemeldet haben, klicken Sie bitte auf die oben genannten Links – hier finden Sie weitere Informationen Ihres jeweiligen Kreditkartenanbieters.

Ihre Kreditkarte wird bei Bestelleingang auf Bonität und Sicherheit überprüft. Die Belastung der Karte erfolgt mit der Bestellbestätigung.


Kauf auf Rechnung über RatePAY

Wählen Sie im Bestellprozess die Zahlungsmethode “Kauf auf Rechnung”, um über RatePAY einen Rechnungskauf abzuwickeln. Wir bearbeiten Ihre Bestellung, schicken Ihnen Ihre ausgewählten Artikel, und Sie zahlen spätestens zwei Wochen nach Erhalt der Ware direkt an RatePAY.

RatePAY (www.ratepay.com) ist ein externer Zahlungsdienstleister und übernimmt die Forderungen bei “Kauf auf Rechnung” von uns. Sollten Sie einmal die Bezahlung einer Rechnung vergessen, wird sich RatePAY direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.

Im Bestellprozess wird seitens RatePAY eine Bonitätsprüfung anhand Ihrer dort eingetragenen Daten vorgenommen, wenn Sie den Kauf auf Rechnung als Zahlungsmöglichkeit auswählen. Falls die Prüfung seitens RatePAY gegen eine Zahlung per Rechnung spricht, wird Ihnen dieses angezeigt. Bitte wählen Sie dann ein anderes Zahlungsverfahren, beispielsweise Vorkasse.

Bitte beachten Sie, dass derzeit der Kauf auf Rechnung nur für Warenkorbbeträge von bis zu € 4000 möglich ist.


Vorkasse

Vitra bietet Ihnen die Möglichkeit Ihre Wunschartikel ohne Angabe Ihrer Konto- oder Rechnungsdaten zu bezahlen.

Sie können im Bestellprozess “Vorkasse” wählen, den Kauf abschließen und auf das in der Bestellbestätigung angegebene Konto überweisen.

Nach Eingang des Betrages mit Angabe der Rechnungsnummer wird Ihre Bestellung sofort bearbeitet und die Ware verschickt.