Productterugroeping: Ampi „basic dark“-laadstations (serienummers DE202400001–505)
Terugroepactie in verband met de productveiligheid
Kwaliteit en productveiligheid zijn topprioriteiten voor Vitra. Onze producten worden voortdurend gecontroleerd en getest om te waarborgen dat ze voldoen aan de geldende veiligheidseisen.
Tijdens deze controles is gebleken dat bepaalde Ampi "basic dark"-laadstations, vervaardigd door Longtech Plastic and Metal Works, oververhit kunnen raken en een risico op brandwonden kunnen veroorzaken.
Uit voorzorg roept Vitra Factory GmbH daarom bepaalde Ampi-laadstations terug. Alleen apparaten van het volgende type met serienummers DE202400001 tot en met DE202400505 zijn hierdoor getroffen:
Productnaam: Ampi „basic dark“
Merk: vitra.
Producttype: laadstation / elektrificatiemodule
Importeur: Vitra Factory GmbH
Fabrikant:: Longtech Plastic and Metal Works
Land van herkomst: China
Artikelnummer: 20139401 — DE, AT, NL, ES
Verpakking: kartonnen verpakking
Het serienummer staat als volgt op de onderkant van het apparaat vermeld:
Tijdens deze controles is gebleken dat bepaalde Ampi "basic dark"-laadstations, vervaardigd door Longtech Plastic and Metal Works, oververhit kunnen raken en een risico op brandwonden kunnen veroorzaken.
Uit voorzorg roept Vitra Factory GmbH daarom bepaalde Ampi-laadstations terug. Alleen apparaten van het volgende type met serienummers DE202400001 tot en met DE202400505 zijn hierdoor getroffen:
Productnaam: Ampi „basic dark“
Merk: vitra.
Producttype: laadstation / elektrificatiemodule
Importeur: Vitra Factory GmbH
Fabrikant:: Longtech Plastic and Metal Works
Land van herkomst: China
Artikelnummer: 20139401 — DE, AT, NL, ES
Verpakking: kartonnen verpakking
Het serienummer staat als volgt op de onderkant van het apparaat vermeld:
"Ampi, basic dark"-laadstations met een ander serienummer dan de hierboven genoemde, vallen niet onder deze terugroepactie.
Klanten die in het bezit zijn van een betrokken Ampi-laadstation moeten onmiddellijk stoppen met het gebruik van dit product en contact opnemen met een erkende Vitra-dealer of rechtstreeks met Vitra om een volledige terugbetaling te ontvangen. Het product kan worden geretourneerd, ook zonder dat u een aankoopbewijs hoeft te tonen.
Vitra verzoekt klanten deze terugroepinformatie door te sturen naar anderen als het betreffende product is doorgegeven, uitgeleend, verkocht of weggegeven.
Om rechtstreeks van Vitra een terugbetaling te ontvangen, dienen de betrokken klanten een e-mail te sturen naar [email protected] met vermelding van hun naam en adres, samen met een foto van de onderkant van het apparaat waarop het serienummer te zien is. Vitra zal dan de nodige retourinstructies verstrekken en de verzendkosten voor het terugsturen voor zijn rekening nemen.
Klanten kunnen ook meer informatie aanvragen via het contactformulier op www.vitra.com/contact-service of door te bellen naar +49 7621 70 20.
Vitra biedt zijn excuses aan voor het ongemak dat deze terugroepactie heeft veroorzaakt.
Vitra Factory GmbH
Charles-Eames-Strasse 2
D-79576 Weil am Rhein
www.vitra.com
Klanten die in het bezit zijn van een betrokken Ampi-laadstation moeten onmiddellijk stoppen met het gebruik van dit product en contact opnemen met een erkende Vitra-dealer of rechtstreeks met Vitra om een volledige terugbetaling te ontvangen. Het product kan worden geretourneerd, ook zonder dat u een aankoopbewijs hoeft te tonen.
Vitra verzoekt klanten deze terugroepinformatie door te sturen naar anderen als het betreffende product is doorgegeven, uitgeleend, verkocht of weggegeven.
Om rechtstreeks van Vitra een terugbetaling te ontvangen, dienen de betrokken klanten een e-mail te sturen naar [email protected] met vermelding van hun naam en adres, samen met een foto van de onderkant van het apparaat waarop het serienummer te zien is. Vitra zal dan de nodige retourinstructies verstrekken en de verzendkosten voor het terugsturen voor zijn rekening nemen.
Klanten kunnen ook meer informatie aanvragen via het contactformulier op www.vitra.com/contact-service of door te bellen naar +49 7621 70 20.
Vitra biedt zijn excuses aan voor het ongemak dat deze terugroepactie heeft veroorzaakt.
Vitra Factory GmbH
Charles-Eames-Strasse 2
D-79576 Weil am Rhein
www.vitra.com
Publicatiedatum : 07.07.2026