Product recall: Ampi “basic dark” charging stations (serial numbers DE202400001–505)
Product safety recall
Quality and product safety are top priorities for Vitra. Our products are continuously inspected and tested to ensure they comply with applicable safety requirements.
During these checks, it was found that certain Ampi “basic dark” charging stations manufactured by Longtech Plastic and Metal Works may overheat and present a risk of burns.
As a precautionary measure, Vitra Factory GmbH is therefore recalling certain Ampi charging stations. Only devices of the following type with serial numbers DE202400001 to DE202400505 are affected:
Product name: Ampi „basic dark“
Brand: vitra.
Product type: Ladegerät / Elektrifizierungsmodul
Importer: Vitra Factory GmbH
Manufacturer: Longtech Plastic and Metal Works
Country of origin: China
Item number: 20139401 — DE, AT, NL, ES
Packaging: Kartonverpackung
Serial numbers affected: DE202400001 to DE202400505
Die betroffenen Produkte können anhand der Seriennummer identifiziert werden. Die Seriennummer befindet sich auf der Unterseite des Geräts. Weitere Informationen zum Produkt finden Sie unter: www.vitra.com/de-de/product/ampi
Kundinnen und Kunden, die eine betroffene Ampi Ladestation besitzen, werden gebeten, das Produkt ab sofort nicht mehr zu verwenden und sich mit Vitra oder einem Vitra Fachhandelspartner in Verbindung zu setzen. Vitra bietet für die betroffenen Produkte eine vollständige Erstattung des Kaufpreises an. Eine Rückgabe ist auch ohne Vorlage eines Kaufbelegs möglich.
Bitte geben Sie diese Rückrufinformation auch an andere Personen weiter, falls Sie das betroffene Produkt weitergegeben, ausgeliehen, verkauft oder verschenkt haben.
Für Fragen und Rückgabeprozess wenden Sie sich bitte an: [email protected]
Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und danken Ihnen für Ihre Unterstützung.
Vitra Factory GmbH
Charles-Eames-Strasse 2
D-79576 Weil am Rhein
www.vitra.com
During these checks, it was found that certain Ampi “basic dark” charging stations manufactured by Longtech Plastic and Metal Works may overheat and present a risk of burns.
As a precautionary measure, Vitra Factory GmbH is therefore recalling certain Ampi charging stations. Only devices of the following type with serial numbers DE202400001 to DE202400505 are affected:
Product name: Ampi „basic dark“
Brand: vitra.
Product type: Ladegerät / Elektrifizierungsmodul
Importer: Vitra Factory GmbH
Manufacturer: Longtech Plastic and Metal Works
Country of origin: China
Item number: 20139401 — DE, AT, NL, ES
Packaging: Kartonverpackung
Serial numbers affected: DE202400001 to DE202400505
Die betroffenen Produkte können anhand der Seriennummer identifiziert werden. Die Seriennummer befindet sich auf der Unterseite des Geräts. Weitere Informationen zum Produkt finden Sie unter: www.vitra.com/de-de/product/ampi
Kundinnen und Kunden, die eine betroffene Ampi Ladestation besitzen, werden gebeten, das Produkt ab sofort nicht mehr zu verwenden und sich mit Vitra oder einem Vitra Fachhandelspartner in Verbindung zu setzen. Vitra bietet für die betroffenen Produkte eine vollständige Erstattung des Kaufpreises an. Eine Rückgabe ist auch ohne Vorlage eines Kaufbelegs möglich.
Bitte geben Sie diese Rückrufinformation auch an andere Personen weiter, falls Sie das betroffene Produkt weitergegeben, ausgeliehen, verkauft oder verschenkt haben.
Für Fragen und Rückgabeprozess wenden Sie sich bitte an: [email protected]
Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und danken Ihnen für Ihre Unterstützung.
Vitra Factory GmbH
Charles-Eames-Strasse 2
D-79576 Weil am Rhein
www.vitra.com
Veröffentlichungsdatum: 01.07.2026