Versandbedingungen

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Lieferung

Wir liefern nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in der Schweiz haben. Hierbei arbeiten wir mit dem Versanddienstleister DHL zusammen. Grosse Pakete werden durch die Spedition geliefert. Während des Checkouts können bei diesen Speditionssendungen folgende Zusatzleistungen hinzugefügt werden:

• Lieferung hinter die erste verschlossene Tür (Haustür, nicht Wohnungstür) - Je nach Wohnsituation (z.B. Mehrfamilienhaus) ist dies nicht die Wohnungstür.

• Lieferung ins Wunschzimmer (hinter die Wohnungstür) - Die Spedition liefert Ihre Bestellung bis hinter Ihre Wohnungstür, wenn Sie zum Beispiel in einem Mehrfamilienhaus wohnen.

• Lieferung ins Wunschzimmer (hinter die Wohnungstür) + Verpackungsmitnahme - Die Spedition packt Ihre Lieferung aus und kümmert sich um die Entsorgung der Verpackung.

• Lieferung ins Wunschzimmer (hinter die Wohnungstür) + Verpackungsmitnahme + Produktmontage - Bei Produkten, die grundsätzlich eine Montage benötigen, kann diese Zusatzleistung nicht abgewählt werden.

Diese Service-Zusatzleistungen benötigen eine frühzeitige Ankündigung und können daher nur während des Bestellvorganges gebucht werden. Eine Änderung zu einem späteren Zeitpunkt kann leider nicht mehr berücksichtigt werden.

Bitte beachten Sie, dass sowohl Ihre Wohnung als auch optional das Wunschzimmer ohne Einschränkungen (zu kleine Lifte oder zu enge Treppenhäuser) erreichbar sein müssen. Eine Zustellung beispielsweise per Möbellift wird nicht übernommen, kann allerdings auf Kundenwunsch geprüft werden.

Die Ware verlässt unser Lager in einwandfreiem Zustand und ist gegen Transportschäden geschützt. Die Ware ist gegen Versandschäden versichert und der Zustand wird vor Versand dokumentiert. Bitte prüfen Sie daher den Versandkarton auf Beschädigungen, bevor Sie ihn öffnen, und fotografieren Sie eventuelle Schäden an der Verpackung. Sollte in diesem unwahrscheinlichen Fall ausser der Verpackung auch das Produkt beschädigt sein, muss dies vor Ort dem Logistikunternehmen kommuniziert werden. Bitte kontaktieren Sie uns ausserdem per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch von Montag bis Samstag zwischen 10 und 18 Uhr unter +49 7621 702 3709.


Versandzeiten

Die angegebenen Lieferzeiten gelten ab dem Zeitpunkt der Auftragsbestätigung. Hierbei handelt es sich um Circaangaben. Eine Zustellung innerhalb des angegeben Zeitrahmens ist zu erwarten, kann aber nicht garantiert werden. Etwaige Verzögerungen in der Lieferung durch unsere Transportdienstleister können in seltenen Fällen vorkommen.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Lieferung je nach Zusammensetzung des Warenkorbs von verschiedenen Versanddienstleistern und an unterschiedlichen Tagen zugestellt werden kann.


Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach Grösse und Gewicht der bestellten Ware. In der folgenden Tabelle können Sie ablesen, wie hoch die Versandkosten sind. Bei Bestellung von mehreren Produkten gelten die Versandkosten des sperrigsten Produkts.


Versandkosten von CHF 2.50
Für Kleinteile

Versandkosten von CHF 5.00
Abmessung bis 120 x 60 x 60 cm
Maximales Gurtmass 300 cm (= Länge + 2x Breite + 2x Höhe)
Maximalgewicht bis 31.5 kg

Versandkosten von CHF 15.00
Abmessungen: Längste Seite 120 cm
Maximales Gurtmass ca. 300 cm (= Länge + 2x Breite + 2x Höhe)
Maximalgewicht bis 31.5 kg

Versandkosten von CHF 30.00
Abmessungen: Abweichende Masse (z.B. Sofas, Tische, Bürostühle, ...)


Zusatzleistungen

Versandkosten Zzgl. CHF 0.00
Lieferung hinter die erste verschlossene Türe (Haustüre, nicht Wohnungstüre)

Versandkosten Zzgl. CHF 10.00
Lieferung ins Wunschzimmer (hinter die Wohnunstüre)

Versandkosten Zzgl. CHF 20.00
Lieferung ins Wunschzimmer + Verpackungsmitnahme

Versandkosten Zzgl. CHF 20.00
Lieferung ins Wunschzimmer + Verpackungsmitnahme + Produktmontage


Wunschlieferzeitraum

Mit der Auswahl eines Wunschlieferzeitraums haben Sie die Möglichkeit, den frühestmöglichen Anliefertermin zu verzögern: Sie können die geplante Anlieferung bei Ihnen auf einen späteren Zeitpunkt vertagen und so die Anlieferung nach geplanten Abwesenheiten – wie beispielsweise einem Urlaub – ermöglichen. Bei unseren Lieferzeitangaben handelt es sich um Durchschnitts-/Richtwerte. Darum stellt der gewählte Wunschlieferzeitraum keinen verbindlichen Anliefertermin dar.