Verklaring inzake toegankelijkheid

Vitra International AG ("Vitra") streeft ernaar haar website www.vitra.com toegankelijk te maken in overeenstemming met de wettelijke bepalingen inzake toegankelijkheid, in het bijzonder de Europese Richtlijn 2019/882 betreffende de toegankelijkheidsvoorschriften voor producten en diensten en de nationale uitvoeringswetgeving.

Deze verklaring inzake toegankelijkheid is van toepassing op www.vitra.com (de "website").

Algemene beschrijving van de diensten

De onlinewinkel op de Website biedt hoogwaardige meubels, lampen, accessoires en aanverwante diensten aan. Hier kunt u meubels en aanverwante diensten zoals levering, installatie of reparatie zoeken, vergelijken en kopen.

Als u geïnteresseerd bent in een product, kunt u het toevoegen aan uw winkelwagen of aan uw verlanglijstje om het later te kopen. Voordat u een product kunt bestellen, moet u zich registreren of inloggen. De producten in uw winkelwagen kunnen tijdens het bestelproces worden gecontroleerd voordat u uw bestelling plaatst. Selecteer een betaalmethode en een afleveradres voordat u uw bestelling plaatst.

Toepasselijke vereisten

Delen van de website vormen "e-handelsdiensten " in de zin van de toegankelijkheidswetgeving en zijn onderworpen aan de relevante vereisten. De specifieke technische maatregelen die vereist zijn, zijn grotendeels gebaseerd op de norm EN 301 549 en zijn afgestemd op de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) versie 2.2. De WCAG bieden richtlijnen voor het ontwerpen van websites die waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust zijn voor personen met een handicap. Er zijn drie niveaus van naleving, waarbij Vitra de niveaus A en AA implementeert in overeenstemming met de Europese vereisten.

Status van naleving van de toegankelijkheidswetgeving

De toegankelijkheid van de website is geïmplementeerd in overeenstemming met de hierboven genoemde normen. Om ervoor te zorgen dat onze producten en diensten ook kunnen worden gebruikt door personen met een lichamelijke, zintuiglijke of cognitieve beperking, hebben we met name de volgende maatregelen genomen:

  • Toegankelijkheid via het toetsenbord garanderen
  • Semantische verrijking met ARIA-markup
  • Aanpasbare lettergroottes (tot 200%)

De volgende inhoud is momenteel nog niet of slechts gedeeltelijk toegankelijk in de zin van de bovenstaande vereisten:

  • Kleurcontrast (tekst en afbeelding) in teasers is niet continu voldoende
  • Zoomfunctie niet naadloos bruikbaar
  • Hulpprogramma's (schermlezers) niet volledig compatibel met website
  • Grootte van klikbare elementen soms onvoldoende

Voor de best mogelijke gebruikerservaring op het gebied van toegankelijkheid raden we aan om de browsers Chrome of Safari te gebruiken. De toegankelijkheidsfuncties worden voortdurend verder ontwikkeld.

Feedback en contactgegevens

Laat het ons weten als u ergens in onze digitale diensten belemmeringen tegenkomt of als u vragen hebt over de toegankelijkheid van de website.

E-Mail: [email protected]

Vitra International AG
Group Legal Services
Klünenfeldstrasse 22
4127 Birsfelden, Zwitserland
telefoon: +41 61 377 00 00

Vermeld 'Digitale toegankelijkheid' als onderwerp.

Markttoezichtautoriteit

Als u geen bevredigend antwoord krijgt op uw berichten of vragen over toegankelijkheid, kunt u contact opnemen met de bevoegde markttoezichtautoriteit in uw land. De markttoezichtautoriteit zal u helpen uw rechten te doen gelden.

Datum van uitgifte/versie: Deze verklaring is uitgegeven op 28 juni 2025 en voor het laatst herzien en bijgewerkt op 4 september 2025.