Dichiarazione di accessibilità

Vitra International AG ("Vitra") si impegna a rendere il proprio sito web www.vitra.com accessibile in conformità con le disposizioni di legge in materia di accessibilità, in particolare la Direttiva europea 2019/882 sui requisiti di accessibilità dei prodotti e dei servizi e la legislazione nazionale di attuazione.

La presente dichiarazione di accessibilità si applica al sito www.vitra.com (il "sito web").

Descrizione generale dei servizi

Il negozio online sul sito web offre mobili, lampade, accessori e servizi correlati di alta qualità. Consente di cercare, confrontare e acquistare arredi e servizi correlati come la consegna, l'installazione o la riparazione.

Se sei interessato a un prodotto, puoi aggiungerlo al carrello o alla lista dei desideri per acquistarlo in un secondo momento. Prima di poter ordinare un prodotto, è necessario registrarsi o effettuare il login. I prodotti nel carrello possono essere controllati durante il processo di ordinazione prima di inviare l'ordine. Seleziona un metodo di pagamento e un indirizzo di consegna prima di inviare l'ordine.

Requisiti applicabili

Parti del sito web costituiscono "servizi di commercio elettronico" ai sensi delle normative sull'accessibilità e sono soggette ai requisiti pertinenti. Le misure tecniche specifiche richieste si basano in gran parte sulla norma EN 301 549 e sono guidate dalle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) versione 2.2. Le WCAG forniscono linee guida su come i siti web possono essere progettati per essere percepibili, utilizzabili, comprensibili e robusti per le persone con disabilità. Esistono tre livelli di conformità e Vitra attua i livelli A e AA in conformità con i requisiti europei.

Stato di conformità alla legislazione sull'accessibilità

L'accessibilità del sito web è implementata in conformità con gli standard sopra elencati. Per garantire che i nostri prodotti e servizi possano essere utilizzati anche da persone con disabilità fisiche, sensoriali o cognitive, abbiamo implementato in particolare le seguenti misure:

  • Garantire l'accessibilità tramite tastiera
  • Arricchimento semantico con markup ARIA
  • Dimensioni dei caratteri regolabili (fino al 200%)

I seguenti contenuti non sono attualmente accessibili o lo sono solo parzialmente ai sensi dei requisiti di cui sopra:

  • Contrasto cromatico (testo e immagine) nei teaser non sempre sufficiente
  • Funzione di zoom non utilizzabile in modo fluido
  • Programmi di assistenza (lettori di schermo) non completamente compatibili con il sito web
  • Dimensioni degli elementi cliccabili talvolta insufficienti


Per garantire la migliore esperienza utente possibile in termini di accessibilità, consigliamo di utilizzare i browser Chrome o Safari. Le funzionalità di accessibilità sono in continua evoluzione.

Feedback e recapiti

Vi preghiamo di comunicarci eventuali ostacoli riscontrati in qualsiasi area dei nostri servizi digitali o di segnalarci eventuali domande relative all'accessibilità del sito web.

E-Mail: [email protected]

Vitra International AG
Group Legal Services
Klünenfeldstrasse 22
4127 Birsfelden, Svizzera
Telefono: +41 61 377 00 00

Si prega di indicare "Accessibilità digitale" come oggetto della comunicazione.

Autorità di vigilanza del mercato

Se non ricevi risposte soddisfacenti alle comunicazioni o alle richieste di informazioni relative all'accessibilità, puoi contattare l'Autorità di vigilanza del mercato competente nel tuo paese. L'Autorità di vigilanza del mercato ti assisterà nel far valere i tuoi diritti.

Data di emissione/versione: La presente dichiarazione è stata emessa il 28 giugno 2025 e rivista e aggiornata l'ultima volta il 4 settembre 2025.